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Preguntas
Frecuentes

Integral-mente

Integral-mente es una red de apoyo a través de una plataforma digital que brinda ayuda de profesionales a cada persona que lo requiera. El objetivo de Integral-mente es llevar la salud mental e integral a los pacientes de forma segura y expedita.

Siendo una plataforma en línea, Integral-mente conecta a personas que buscan servicios especializados con terapeutas y profesionales en salud mental e integral. Esta plataforma es una comunidad terapéutica que permite que los pacientes encuentren y se comuniquen con especialistas en línea, lo que es en particular útil para aquellos que no tienen acceso fácil a profesionales de este ámbito. El paciente busca a través de la plataforma al especialista en un directorio muy amplio por áreas de especialidad para agendar una cita personal o en línea.

Distintos especialistas ofrecen sus servicios profesionales en atención al bienestar integral, como son los especialistas en: Psicología (individual, pareja, familia, niños, adolescentes), Terapia del Lenguaje, Terapia Ocupacional, Orientación a la Crianza, Psicomotricidad, Terapia Física, Tanatología, Sexología, Nutrición,  Psiquiatría, entre otros.

La mayoría de los problemas de salud mental, emocional y/o física se pueden abordar con la terapia y salud integral en línea. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos problemas graves pueden requerir atención médica en persona.
Los servicios de apoyo que ofrece Integral-mente están orientados a la población en general, cualquier edad, género, orientación sexual, raza, etnia, creencias o situación social.

Acerca de la terapia

La terapia es una forma en la que puedes recibir ayuda de un profesional especialista ante un problema y/o situación que está afectando tu bienestar y calidad de vida. En la terapia se busca el origen y las causas del malestar por el que estás pasando, implica un proceso de trabajo interno para que vivas una evolución personal a través de cambios en una o varias conductas.
Es cierto que cualquier persona puede verse beneficiada de la terapia, ya que incrementa y mantiene el bienestar general, aunque existen casos en los que se vuelve necesario o muy recomendable acudir a terapia, por ejemplo, cuando tienes uno o varios problemas que en dado momento no te sea o te sean posibles de solucionar por ti mism@, generando malestar, sufrimiento y por lo tanto, la imposibilidad de experimentar bienestar.
El terapeuta es aquel profesional de la salud que cuenta con habilidades y conocimientos que utiliza para ayudar a las personas en diversas áreas, que van desde los problemas emocionales y de comportamiento, problemas cognitivos o dificultades físicas congénitas o por la razón que sea. Un terapeuta se encarga de apoyar a los individuos a través de terapias programadas, siempre con el objetivo primordial y principal de optimizar la calidad de sus vidas.

No todos pueden ser buenos terapeutas por el simple hecho de estar licenciados para tratar con sus pacientes. Un buen terapeuta cuenta con ciertas características y cualidades que lo convierten en un óptimo profesional de la salud:

  • Se encuentra interesado ampliamente en el simple hecho de ayudar y apoyar a sus pacientes.
  • Está dispuesto a satisfacer las necesidades de cada persona.
  • Es capaz de aceptar a su paciente con su forma de ser y pensar.
  • Cuentan con un amplio conocimiento de diversas técnicas terapéuticas que ofrecen a sus pacientes, esto con la finalidad de adaptarse y cubrir cualquier necesidad del usuario.
Tu terapeuta especialista será quien te acompañe durante este proceso, se encargará de escucharte y realizarte preguntas concretas con la finalidad de identificar qué es lo que necesitas para afrontar mejor tu problema.
Lo más recomendable para elegir a un especialista es acudir a una primera consulta. Esta cita puede servir para darse cuenta si el especialista comprende el problema y que sabrá ayudar a atenderlo. Integral-mente certifica la acreditación profesional del especialista. Todos los profesionales y especialistas de Integral-mente cuentan con las competencias necesarias. Realizamos un proceso de selección exhaustivo para atraer al mejor talento profesional de su área.

Enfoques psicoterapéuticos

El enfoque en psicoterapia se puede entender como una perspectiva o marco teórico desde el  cuál se mira y se busca comprender al ser humano. Los psicoterapeutas pueden trabajar con uno o varios de estos enfoques durante el proceso terapéutico.

La terapia con enfoque psicoanalítico tiene como regla fundamental ¨hacer consciente lo inconsciente¨ a partir de la interpretación que realiza el paciente cuando el analista le da apertura, a través de un clima terapéutico que permite que el paciente hable sin restricciones y autocríticas las ideas que surjan. El objetivo es que el paciente recobre su autonomía e independencia.
El enfoque cognitivo-conductual se basa en que los hábitos, las actitudes y pensamientos negativos son respuestas aprendidas y la mejor forma de deshacerse de éstas, es aprendiendo nuevas formas de actuar, pensar y sentir, que sean más constructivas. Durante el proceso psicoterapéutico, el especialista ayudará a la persona a ser consciente de sus pensamientos y creencias para cambiarlos por juicios más racionales y realistas.
Bajo un enfoque humanista-existencial, la psicoterapia está encaminada a que el paciente viva una nueva experiencia en donde pueda mostrarse tal cual es, redescubra quién es y continúe con su desarrollo y potencialización hasta ese momento pausado. Lo anterior ocurre mediante el contacto con un especialista auténtico, que comprende y asiste en la búsqueda del significado vital de la persona.
La terapia bajo el enfoque sistémico-familiar considera que la persona es una unidad interactuante, determinante y determinada por todos los elementos que integran su sistema y por los sistemas que conlleva su contexto. Se centra en las relaciones entre personas, considerando que los problemas o dificultades no se deben sólo a experiencias individuales, sino también a los vínculos de los individuos con su entorno.
La terapia con enfoque integrativo combina diferentes opciones terapéuticas, como la psicoanalítica, cognitivo conductual y humanista, de tal forma que permite comprender la conducta y los factores que la determinan de forma más sencilla, unificando de manera apropiada y eficaz a la persona en los aspectos afectivo, conductual, cognitivo y fisiológico de su funcionamiento.
Lo cierto es que todos los enfoques cuentan con sustento científico y son válidos, por lo que ninguno tiene la verdad absoluta. Más importante que el enfoque en sí mismo, es cómo se sienta la persona con éste.

Preguntas sobre cómo funciona el sistema de citas

Muy fácil, revisa el listado de especialistas que contiene nuestra plataforma y elige el que más se adecue a tus necesidades, desde la ficha del especialista terapeuta haz click en el calendario adjunto (Agenda del Terapeuta) para reservar tu cita, coloca la fecha de tu elección fijándote que esté disponible en la agenda de nuestro terapeuta, y listo: ¡ya quedó reservada! Si no encuentras lo que buscas, puedes acudir al “Apoyo en línea” para recibir orientación.
Muy fácil, revisa el listado de especialistas que contiene nuestra plataforma y elige el que más se adecue a tus necesidades. Si no encuentras lo que buscas, puedes acudir al “Apoyo en línea” para recibir orientación.
Como tú te sientas más cómodo. La plataforma es flexible para que interactúes con el terapeuta y elijas la modalidad de la cita: presencial, en línea o por teléfono. Una vez reservada tu cita, elige el formato que el terapeuta tenga disponible (presencial, conversación on-line, llamada telefónica, chat). Dale click a la opción deseada y sigue las instrucciones directas de tu terapeuta.
Sí, la plataforma solamente es una herramienta que facilita tu interacción con el terapeuta. La información y conversaciones que realices con tu terapeuta no son registradas por la plataforma.
Los datos que nuestros especialistas obtendrán de ti en el desempeño de sus funciones profesionales se consideran información estrictamente confidencial, es decir que el deber ético profesional del terapeuta le exige mantener en secreto profesional lo que puedas revelarle.
Las consultas son sesiones de 40 a 60 minutos (cada especialista especificará la frecuencia). La duración del proceso puede variar dependiendo de cada caso.
Tenemos disponible canales de comunicación a través de: Chat, Zoom, Teams, Meet.
Hay especialistas que ofrecen una primera cita de acercamiento y conocimiento previo. Revisar la ficha del especialista terapeuta en donde se indica la disponibilidad de esta opción, así como el costo de la primera y citas subsecuentes.
En la ficha de cada especialista terapeuta se especifica el costo de sus servicios. El método de pago para tu facilidad es a través del módulo de pago de la plataforma que acepta TC, Paypall y Tarjetas de Débito.
Sí, los servicios en línea generalmente son seguros siempre que se tomen ciertas precauciones: Los especialistas en línea deben cumplir con los mismos estándares éticos y profesionales que los Profesionistas / especialistas en persona y deben utilizar tecnología segura y confiable para la comunicación en línea.
Cancelación sin costo, 72 horas antes de la cita. Después de este periodo se cobrará la cita de manera completa.

Preguntas orientadas a los especialistas

  • Pertenecer a una comunidad de especialistas multidisciplinarios para la atención integral de los usuarios.
  • Es una plataforma con un enfoque holístico hacia la salud personal.
  • La plataforma favorece tu participación para aportar en el conocimiento de la salud integral, a través de la facilidad para publicar, compartir, opinar, sobre temas de beneficio para los pacientes.
  • Está diseñada por profesionales en temas de salud mental con más de 30 años de experiencia práctica, y respaldada por un grupo muy robusto de profesionales destacados en los sectores profesionales, la academia y la investigación.
  • Facilidad de utilización de una plataforma ágil, amigablemente funcional, que crece con las necesidades de los pacientes y especialistas.
Al darte de alta en nuestra plataforma, debes especificar los detalles para la transferencia o depósito de tus honorarios. La plataforma cuenta con el servicio de transacción financiera para facilitarte los cobros. También la plataforma genera los recibos correspondientes y lleva un historial de registros, citas e ingresos.

No es recomendable, pero suele ocurrir. En caso de ser así, Integral-mente no se hace responsable por la interacción, citas, pagos y cancelaciones entre el paciente y el terapeuta.

  • Pre registro y asentamiento previo del tema que quiere tratar.
  • Facilidad para encontrar un especialistas “Adhoc”.
  • Facilidad para generar una cita y seguimiento.
  • Facilidad para tomar la sesión a través de medios digitales o tradicionales.
  • Facilidad para pagar información y contenido actual y relevante sobre temas de interés para la salud mental e integral.
  • Sitio profesional y serio. No es una página para “recetas” fáciles como las que invaden las redes sociales.

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